Garantías

La calidad es un pilar fundamental en nuestra cultura empresarial, es por esto que TERRANO emplea para la fabricación de su calzado materiales con altos estándares de calidad y procesos estandarizados para garantizar que nuestros clientes reciban un producto que satisfaga todas sus expectativas.

Sin embargo, puede ocurrir algún problema con el producto, debido a una eventual falla en algún material o algún defecto causado por la mano de obra. Es por esto que todos nuestros productos cuentan con garantía de cuatro meses donde se realizará una pronta reparación del producto o se reemplazará por uno nuevo según el caso.

TERRANO emplea cuero natural con altos estándares de calidad para la fabricación del calzado, al ser un producto de origen animal se puede contar con pequeñas imperfecciones que se deben saber apreciar teniendo en cuenta que es un producto natural.

Para conservar su calzado en condiciones óptimas se deben seguir ciertas recomendaciones de cuidado y mantenimiento.